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Actualités

Trojan.Siggen11.59916

Added to the Dr.Web virus database: 2021-01-27

Virus description added:

Technical Information

To ensure autorun and distribution
Sets the following service settings
  • [<HKLM>\System\CurrentControlSet\Services\FDResPub] 'Start' = '00000002'
  • [<HKLM>\System\CurrentControlSet\Services\SSDPSRV] 'Start' = '00000002'
Malicious functions
To complicate detection of its presence in the operating system,
blocks execution of the following system utilities:
  • Windows Defender
Executes the following
  • '%WINDIR%\syswow64\taskkill.exe' /F /IM RaccineSettings.exe
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSSQLServerADHelper /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop VeeamEnterpriseManagerSvc /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MBEndpointAgent /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSSQLSERVER /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop VeeamDeploySvc /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSSQLServerOLAPService /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop McAfeeFrameworkMcAfeeFramework /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MySQL57 /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop McShield /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SQLAgent$CITRIX_METAFRAME /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSSQL$SOPHOS /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop KAVFS /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SQLAgent$BKUPEXEC /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop mfevtp /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop RESvc /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop wbengine /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop sacsvr /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SQLAgent$CXDB /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SAVAdminService /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SQLAgent$ECWDB2 /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SAVService /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SQLAgent$PRACTTICEBGC /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SepMasterService /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SQLAgent$PRACTTICEMGT /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop VeeamHvIntegrationSvc /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop McAfeeEngineService /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSSQLServerADHelper100 /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop McAfeeFramework /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop VeeamMountSvc /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop EsgShKernel /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop ESHASRV /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SDRSVC /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSSQL$VEEAMSQL2012 /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop FA_Scheduler /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SQLAgent$VEEAMSQL2008R2 /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop kavfsslp /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSSQLFDLauncher$SHAREPOINT /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop VeeamBackupSvc /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop KAVFSGT /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSSQLFDLauncher$SBSMONITORING /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop ShMonitor /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop sms_site_sql_backup /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SQLWriter /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop VeeamBrokerSvc /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSSQLFDLauncher$SQL_2008 /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop klnagent /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop VeeamCatalogSvc /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSSQLFDLauncher$SYSTEM_BGC /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop macmnsvc /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop VeeamCloudSvc /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSSQLFDLauncher$TPS /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop masvc /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSSQLFDLauncher$TPSAMA /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MBAMService /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSSQL$TPSAMA /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSSQLFDLauncher$PROFXENGAGEMENT /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SQLAgent$PROD /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop Smcinst /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SQLAgent$PROFXENGAGEMENT /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SQLTELEMETRY$ECWDB2 /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MySQL80 /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop McTaskManager /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop mfemms /y
  • '%WINDIR%\syswow64\taskkill.exe' /IM mspub.exe /F
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop mfefire /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop OracleClientCache80 /y
  • '%WINDIR%\syswow64\taskkill.exe' /IM mysqld.exe /F
  • '%WINDIR%\syswow64\taskkill.exe' /IM mydesktopservice.exe /F
  • '%WINDIR%\syswow64\taskkill.exe' /IM mydesktopqos.exe /F
  • '%WINDIR%\syswow64\taskkill.exe' /IM encsvc.exe /F
  • '%WINDIR%\syswow64\taskkill.exe' /IM steam.exe /F
  • '%WINDIR%\syswow64\taskkill.exe' /IM agntsvc.exe /F
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop ntrtscan /y
  • '%WINDIR%\syswow64\taskkill.exe' /IM firefoxconfig.exe /F
  • '%WINDIR%\syswow64\taskkill.exe' /IM sqbcoreservice.exe /F
  • '%WINDIR%\syswow64\taskkill.exe' /IM excel.exe /F
  • '%WINDIR%\syswow64\taskkill.exe' /IM dbeng50.exe /F
  • '%WINDIR%\syswow64\taskkill.exe' /IM tbirdconfig.exe /F
  • '%WINDIR%\syswow64\taskkill.exe' /IM sqlwriter.exe /F
  • '%WINDIR%\syswow64\taskkill.exe' /IM CNTAoSMgr.exe /F
  • '%WINDIR%\syswow64\taskkill.exe' /IM zoolz.exe /F
  • '%WINDIR%\syswow64\taskkill.exe' /IM mbamtray.exe /F
  • '%WINDIR%\syswow64\taskkill.exe' /IM infopath.exe /F
  • '%WINDIR%\syswow64\taskkill.exe' /IM ocomm.exe /F
  • '%WINDIR%\syswow64\taskkill.exe' /IM thebat64.exe /F
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop WRSVC /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop sophossps /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop mssql$vim_sqlexp /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SQLAgent$SQL_2008 /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SmcService /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SQLAgent$SBSMONITORING /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SntpService /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SQLAgent$SHAREPOINT /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SQLAgent$TPSAMA /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop swi_service /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SQLAgent$TPS /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop swi_filter /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SQLAgent$SYSTEM_BGC /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop svcGenericHost /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SQLAgent$SQLEXPRESS /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SQLAgent$SOPHOS /y
  • '%WINDIR%\syswow64\taskkill.exe' IM thunderbird.exe /F
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop VeeamRESTSvc /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop swi_update /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop swi_update_64 /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SQLAgent$VEEAMSQL2012 /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop TmCCSF /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SQLBrowser /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop tmlisten /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SQLSafeOLRService /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop TrueKey /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SQLSERVERAGENT /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop TrueKeyScheduler /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SQLTELEMETRY /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop TrueKeyServiceHelper /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop vapiendpoint /y
  • '%WINDIR%\syswow64\taskkill.exe' /IM thebat.exe /F
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop EPUpdateService /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSSQL$SBSMONITORING /
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop BackupExecManagementService /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop BackupExecRPCService /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop “Sophos Agent” /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSExchangeES /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop IISAdmin /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MsDtsServer /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop “Acronis VSS Provider” /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop sophos /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop CAARCUpdateSvc /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop CASAD2DWebSvc /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop AcronisAgent /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop YooIT /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop AcrSch2Svc /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop “Enterprise Client Service” /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop “SQL Backups /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MsDtsServer100 /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop NetMsmqActivator /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSExchangeIS /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop “Sophos AutoUpdate Service” /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SamSs /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop ReportServer /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop “SQLsafe Backup Service” /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MsDtsServer110 /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop POP3Svc /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop BackupExecDiveciMediaService /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop BackupExecJobEngine /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop BackupExecAgentBrowser /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop BackupExecAgentAccelerator /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop VSNAPVSS /y
  • '%WINDIR%\syswow64\netsh.exe' advfirewall firewall set rule group="File and Printer Sharing" new enable=Yes
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop BMR Boot Service /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop mfewc /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop McAfeeDLPAgentService /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop avpsus /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SavRoam /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop ccSetMgr /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop ccEvtMgr /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop DefWatch /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop NetBackup BMR MTFTP Service /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop stc_raw_agent /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSExchangeMGMT /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop EraserSvc11710 /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop zhudongfangyu /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop QBCFMonitorService /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop Intuit.QuickBooks.FCS /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop QBIDPService /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop QBFCService /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop RTVscan /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop BackupExecVSSProvider /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop PDVFSService /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop veeam /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop VeeamNFSSvc /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop VeeamDeploymentService /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop VeeamTransportSvc /y
  • '%WINDIR%\syswow64\netsh.exe' advfirewall firewall set rule group=\"Network Discovery\" new enable=Yes
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop YooBackup /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop “Sophos Clean Service” /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SMTPSvc /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSOLAP$SQL_2008 /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop “Sophos Message Router” /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSSQL$ECWDB2 /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop “Sophos Web Control Service” /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSSQL$PRACTTICEBGC /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop BackupExecDeviceMediaService /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop “Sophos System Protection Service” /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSSQL$PRACTICEMGT /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop “Sophos Safestore Service” /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop audioendpointbuilder /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSSQL$PROD /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSSQL$PROFXENGAGEMENT /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop Antivirus /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSSQL$SBSMONITORING /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSSQL$SQL_2008 /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop AVP /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSSQL$SHAREPOINT /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop DCAgent /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop bedbg /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSSQL$TPS /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSSQL$VEEAMSQL2008R2 /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop EPSecurityService /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSSQL$SYSTEM_BGC /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop mozyprobackup /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop ekrn /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSSQL$SQLEXPRESS /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MMS /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop unistoresvc_1af40a /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSOLAP$SYSTEM_BGC /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSSQL$BKUPEXEC /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop “Veeam Backup Catalog Data Service” /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop “Symantec System Recovery” /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop ReportServer$SYSTEM_BGC /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop “Sophos Device Control Service” /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSExchangeMTA /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop SstpSvc /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop msftesql$PROD /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop “SQLsafe Filter Service” /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop ReportServer$SQL_2008 /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop UI0Detect /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSExchangeSA /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop “Sophos File Scanner Service” /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop ReportServer$TPS /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop EhttpSrv /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop “Sophos MCS Client” /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop W3Svc /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSOLAP$TPSAMA /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop “Sophos MCS Agent” /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop msexchangeadtopology /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop “aphidmonitorservice” /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSOLAP$TPS /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop “Zoolz 2 Service” /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop ReportServer$TPSAMA /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop “Sophos Health Service” /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop MSExchangeSRS /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop “intel(r) proset monitoring service” /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop msexchangeimap4 /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' stop ARSM /y
  • '%WINDIR%\syswow64\taskkill.exe' /IM dbsnmp.exe /F
Miscellaneous
Searches for the following windows
  • ClassName: '' WindowName: ''
Executes the following
  • '%WINDIR%\syswow64\windowspowershell\v1.0\powershell.exe' Get-MpPreference -verbose
  • '%WINDIR%\syswow64\net1.exe' stop SQLTELEMETRY$ECWDB2 /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net1.exe' stop MySQL80 /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net1.exe' stop SQLAgent$TPS /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net1.exe' stop swi_filter /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net1.exe' stop SQLAgent$SHAREPOINT /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net1.exe' stop SQLAgent$SYSTEM_BGC /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net1.exe' stop swi_service /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' start SSDPSRV /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' start upnphost /y
  • '%WINDIR%\syswow64\sc.exe' config SstpSvc start= disabled
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' start Dnscache /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net1.exe' stop SQLAgent$VEEAMSQL2008R2 /y
  • '%WINDIR%\syswow64\net.exe' start FDResPub /y
  • '%WINDIR%\syswow64\sc.exe' config SQLTELEMETRY start= disabled
  • '%WINDIR%\syswow64\sc.exe' config SQLTELEMETRY$ECWDB2 start= disabled
  • '%WINDIR%\syswow64\sc.exe' config SQLWriter start= disabled
  • '%WINDIR%\syswow64\sc.exe' config Dnscache start= auto
  • '%WINDIR%\syswow64\sc.exe' config FDResPub start= auto
  • '%WINDIR%\syswow64\sc.exe' config SSDPSRV start= auto
  • '%WINDIR%\syswow64\cmd.exe' /c rd /s /q D:\\$Recycle.bin
  • '%WINDIR%\syswow64\cmd.exe' /c rd /s /q %SYSTEMDRIVE%\\$Recycle.bin
  • '%WINDIR%\syswow64\schtasks.exe' /DELETE /TN "Raccine Rules Updater" /F
  • '%WINDIR%\syswow64\reg.exe' delete HKCU\Software\Raccine /F
  • '%WINDIR%\syswow64\reg.exe' delete "HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run" /V "Raccine Tray" /F
  • '%WINDIR%\syswow64\sc.exe' config upnphost start= auto
  • '%WINDIR%\syswow64\net1.exe' stop swi_update /y

Recommandations pour le traitement

  1. Si le système d'exploitation peut être démarré (en mode normal ou en mode sans échec), téléchargez Dr.Web Security Space et lancez un scan complet de votre ordinateur et de tous les supports amovibles que vous utilisez. En savoir plus sur Dr.Web Security Space.
  2. Si le démarrage du système d'exploitation est impossible, veuillez modifier les paramètres du BIOS de votre ordinateur pour démarrer votre ordinateur via CD/DVD ou clé USB. Téléchargez l'image du disque de secours de restauration du système Dr.Web® LiveDisk ou l'utilitaire pour enregistrer Dr.Web® LiveDisk sur une clé USB, puis préparez la clé USB appropriée. Démarrez l'ordinateur à l'aide de cette clé et lancez le scan complet et le traitement des menaces détectées.
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  1. Si votre appareil mobile fonctionne correctement, veuillez télécharger et installer sur votre appareil mobile Dr.Web pour Android. Lancez un scan complet et suivez les recommandations sur la neutralisation des menaces détectées.
  2. Si l'appareil mobile est bloqué par le Trojan de la famille Android.Locker (un message sur la violation grave de la loi ou la demande d'une rançon est affiché sur l'écran de l'appareil mobile), procédez comme suit:
    • démarrez votre Smartphone ou votre tablette en mode sans échec (si vous ne savez pas comment faire, consultez la documentation de l'appareil mobile ou contactez le fabricant) ;
    • puis téléchargez et installez sur votre appareil mobile Dr.Web pour Android et lancez un scan complet puis suivez les recommandations sur la neutralisation des menaces détectées ;
    • Débranchez votre appareil et rebranchez-le.

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